ご家庭にiPadを充電できるケーブル（ライトニングケーブル）をお持ちの場合はそちらを利用してもらって大丈夫です。

また、コンセント、充電器とケーブルの接続部分、ケーブルと本体の三点がしっかりと奥まで接続されているかご確認ください。

それでも充電できない時は、ケーブルや充電器、本体が壊れている可能性があります。